Salvar as configurações de tela no Tele-Atendimento: mudanças entre as edições

Edição das 08h21min de 29 de outubro de 2020

Objetivo: Este manual tem por objetivo ensinar a salvar as configurações de tela das Ligações recebidas no Tele Atendimento.

Todas as alterações feitas na Tela de Ligações Recebidas poderão ser salvas conforme o usuário alterou.

1º Passo: Na página inicial do sistema Tele Atendimento do Controlgás clique no menu 1- Movimento e selecione a opção Ligações Recebidas, ou pelo atalho

presente na barra de ferramentas:

2º Passo: Nesta tela você poderá fazer as alterações necessárias por exemplo: Aplicar um filtro ou trocar uma coluna de ordem, e depois é só clicar com o botão direito do mouse conforme mostrado e selecionar a opção Salvar as configurações da tela.

OBS:. Na próxima vez que o Tele Atendimento for aberto essas configurações estarão da forma como foram salvas em cada usuário.

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