Aniversariantes do Dia: mudanças entre as edições

Edição das 11h18min de 13 de outubro de 2020

Aniversariantes do Dia

Objetivo: Este manual irá lhe ensinar como utilizar a opção aniversariantes do dia no sistema ControlGás.

1º Passo: Na página inicial do sistema Controlgás, no menu 1-Movimento, selecione Relacionamento (CRM), clique sobre a opção Aniversariantes do Dia. Ou basta utilizar o atalho

presente na barra de ferramentas:

2º Passo: A aba Aniversariantes do Dia se Abriu, nela será possível verificar todos os aniversariantes no dia especificado, assim como informações relevantes, como data do último contato e o motivo do mesmo, idade do cliente, números e outros:

Na aba Contatos efetuados com Cliente... constará um resumo do contato feito com o cliente anteriormente.

Para contatar o cliente, basta clicar com o botão direito do mouse sobre o contato da lista, e escolher uma das opções disponíveis:

Adicionar contato: Essa opção serve para você registrar qual foi a forma utilizada para contatar o cliente, assim como outras informações relevantes, como motivo do contato e qual o resultado gerado:

Enviar SMS: Essa opção serve para enviar um SMS para o cliente, diretamente pelo Controlgás. Nela você adicionará o número para o qual irá enviar a mensagem, bem como o assunto e texto da mensagem. Após basta escolher qual o serviço que será utilizado para repassar a mensagem, e efetuar o envio.

Obs.: Para utilizar a opção Enviar SMS é necessário a contratação de um serviço de SMS Digital. Para maiores informações, acesse nosso chat: chat.controlgas.com.br.

3º Passo: Abaixo da lista tem a opção de Enviar SMS para contatos selecionados. Para fazer o envio em massa dos SMS, basta marcar a opção Multi-seleção, escolher quais contatos deseja enviar a mensagem, e clica no botão

. Logo você irá ser direcionado para a guia Envio de SMS em Massa onde será possível fazer o envio (explicado no artigo Envio de SMS em Massa ):

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Tem alguma dúvida relacionada ao sistema ControlGás?

Acesse nosso chat : chat.controlgas.com.br ou em contato pelo telefone (46) 3225-0639.

Atenciosamente, equipe ControlGás.

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-<font size=3>'''Objetivo''': Este manual tem por objetivo ensinar a visualizar os Aniversariantes do Dia no Controlgas.</font><br>
+<font size=3>'''Objetivo''': Este manual irá lhe ensinar como utilizar a opção aniversariantes do dia no sistema ControlGás.</font><br>
-<font size=3><center> '''<u>1° Passo</u>''': Na página inicial do sistema Controlgás, selecione o menu '''<u>1</u>-Movimento''', clique na opção '''Relacionamento''' e depois em '''Aniversariantes do Dia''' como mostrado abaixo:</center><br>
+<font size=3><center>'''1º Passo:''' Na página inicial do sistema '''Controlgás''', no menu '''1-Movimento''', selecione '''Relacionamento (CRM)''', clique sobre a opção '''Aniversariantes do Dia'''. Ou basta utilizar o atalho [[image:AtalhoAniversarios.jpg|41x37px|]] presente na barra de ferramentas:</center></font>
-<center>[[Arquivo:Aniversariante1.gif|class=img-thumbnail]]</center>
+<center>[[image:AniversariantesDoDia.gif|492x267px|]]</center>
-<font size=3><center> '''<u>2° Passo</u>''': Nesta tela você pode colocar a '''Data''' dos aniversários que você deseja verificar. Você também pode marcar a opção [[Arquivo:Aniversariantes3.jpg|134 x 31|link=Cadastro de Matriz/Filiais]], assim toda vez que você acessar o controlgas ele vai abrir essa tela.</center><br>
+<font size=3><center>'''2º Passo:''' A aba '''Aniversariantes do Dia''' se Abriu, nela será possível verificar todos os aniversariantes no dia especificado, assim como informações relevantes, como data do último contato e o motivo do mesmo, idade do cliente, números e outros: </center></font>
-<center>[[Arquivo:Aniversariante2.jpg|class=img-thumbnail]]</center>
+<center>[[image:BarraFiltros.png|497x22px|]]</center>
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+<font size=3><center> Na aba '''Contatos efetuados com Cliente'''... constará um resumo do contato feito com o cliente anteriormente.</center></font>
+<center>[[image:ContatosEfetuados.jpg|826x155px|]]</center>
+<font size=3><center> Para contatar o cliente, basta clicar com o botão direito do mouse sobre o contato da lista, e escolher uma das opções disponíveis: </center></font>
+*<font size=3>'''Adicionar contato:''' Essa opção serve para você registrar qual foi a forma utilizada para contatar o cliente, assim como outras informações relevantes, como motivo do contato e qual o resultado gerado:</font>
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+*<font size=3>'''Enviar SMS:''' Essa opção serve para enviar um SMS para o cliente, diretamente pelo Controlgás. Nela você adicionará o número para o qual irá enviar a mensagem, bem como o assunto e texto da mensagem. Após basta escolher qual o serviço que será utilizado para repassar a mensagem, e efetuar o envio.</font>
+<center><font size=3>'''Obs.:''' Para utilizar a opção '''Enviar SMS''' é necessário a contratação de um serviço de '''SMS Digital'''. Para maiores informações, acesse nosso chat: [//chat.controlgas.com.br <span style="color:#4169e1">chat.controlgas.com.br</span>].</font></center>
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+<font size=3><center>'''3º Passo:''' Abaixo da lista tem a opção de '''Enviar SMS''' para contatos selecionados. Para fazer o envio em massa dos SMS, basta marcar a opção '''Multi-seleção''', escolher quais contatos deseja enviar a mensagem, e clica no botão [[image:EnviarSMS.png|235x28px|]]. Logo você irá ser direcionado para a guia '''Envio de SMS em Massa''' onde será possível fazer o envio (explicado no artigo [[Envio_de_SMS_em_Massa|<span style="color:#4169e1"> Envio de SMS em Massa </span>]]): </center></font>
+<center>[[image:EnvioSMSGeral.gif|861x588px|]]</center>
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+<center>em contato pelo telefone '''(46) 3225-0639'''.</center><br>
 <center>'''Atenciosamente, equipe ControlGás.'''</center>