Vendas Previstas no Dia

De Controlgas



Objetivo: Este manual irá lhe ensinar como utilizar a opção Vendas Previstas no Dia no sistema ControlGás.


Obs.: O resultado das vendas previstas no dia, é dado através de um cálculo feito pelo sistema controlgás, levando em consideração a frequência que o cliente compra determinado produto, assim, encontrando um padrão entre as compras.



1º Passo: Na página inicial do sistema Controlgás, no menu 1-Movimento, selecione Relacionamento (CRM), clique sobre a opção Vendas Previstas no Dia, ou pelo atalho na barra de ferramentas:



2º Passo: Ao abrir a guia Vendas Previstas no Dia, irá aparecer uma lista de contatos a efetuar no dia (se houverem). É possível filtrar essa relação de contatos, por dia e estabelecimento. Essa lista irá lhe passar uma relação dos clientes a contatar, passando informações como o produto e o dia da última compra, o número de compras e a média de dias entre elas, assim com outras informações relevantes, como o número de contato do cliente:



3º Passo: Abaixo da lista tem a opção de Enviar SMS para contatos selecionados . Para fazer o envio em massa dos SMS, basta marcar a opção Multi-seleção, escolher quais contatos deseja enviar a mensagem, e clica no botão . Logo você irá ser direcionado para a guia Envio de SMS em Massa (explicado no artigo Envio de SMS em Massa ):



4º Passo: Na aba Contatos efetuados com... constará um resumo do contato feito com o cliente anteriormente.


Para contatar o cliente, basta clicar com o botão direito do mouse sobre o contato da lista, e escolher uma das opções disponíveis:


  • Adicionar contato: Essa opção serve para você registrar qual foi a forma utilizada para contatar o cliente, assim como outras informações relevantes:



  • Enviar SMS: Essa opção server para enviar um SMS para o cliente. Basta inserir o número, o assunto, a mensagem e o Serviço de repasse de mensagens. Após, basta clicar em Enviar:



  • Fazer Pedido: Essa opção irá abrir a tela de pedidos, sendo possível adicionar todas as informações necessárias, e repassar para o entregador automaticamente (Caso você tenha o Deliv contratado).;
  • Reagendar Contato: Serve para reagendar o dia para efetuar o contato com o cliente:



  • É possível delimitar a quantidade de dias anteriores que o controlgás irá utilizar em seu cálculo de frequência média de vendas por cliente. Para isso, basta acessar a guia 0-Arquivo e selecionar a opção Configuração geral. Clique em Editar encontre a opção Considerar X Últimos dias... e coloque a quantidade desejada. Após, basta clicar em Salvar  :








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