Erro ao emitir NF-e/CT-e

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Objetivo: Este manual irá lhe ensinar a verificar se o Uninfe está aberto e caso esteja a reinicia-lo, para tentar solucionar erros no momento de emissão de nota.


---> Verificar se o Uninfe está aberto: Na máquina em que o Uninfe é executado, abra o gerenciador de tarefas, clicando com o botão direto do mouse sobre a barra de ferramentas e selecione a opção Gerenciador de tarefas, em seguida vá até a aba detalhes e procure por Uninfe.exe, se não o encontrar significa que ele não está executado, para executa-lo abra a pesquisa do Windows e busque por UniNFe - Monitor DF-e, ao abrir ele deverá aparecer na aba detalhes.

Uninfe1.gif


--->Reiniciar o Uninfe: Na aba detalhes do Gerenciador de tarefas selecione Uninfe.exe e clique em Finalizar tarefa em seguida vá até barra de pesquisa do Windows e busque por UniNFe - Monitor DF-e, ao executar ele deverá aparecer novamente na aba detalhes.

Uninfe2.gif



OBS: Caso o problema persista entre em contato com o nosso suporte




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